Процесс создания сайта состоит из следующих этапов:
     1. Разработка технического задания:
        • анализ деятельности компании заказчика;
        • анализ и пересмотр полученных информационных ресурсов;
        • анализ уже существующего фирменного стиля компании заказчика;
        • определение основной цели создания сайта;
        • определение аудитории, на которую ориентирован сайт;
        • определение требуемых функциональных возможностей веб сайта;
        • определение способов сопровождения и обновление сайта;
        • определение целесообразности использования тех или иных технологий сети Интернет для компании заказчика;
        • анализ маркетинговой политики компании заказчика и сопряжение с ней стратегии присутствия в сети Интернет;
        • определение дальнейших перспектив развития сайта;
        • получение информационных ресурсов от заказчика.
     2. Структурное проектирование сайта:
        • определение общей концепции работы сайта;
        • классификация информационных ресурсов: определение их
          наследственно-логической взаимосвязей, приоритетов важности;
        • анализ необходимости использования: CGI, интеграции с БД, JavaScript, Java, Macromedia Flash, Adobe PDF, VRML;
        • разработка информационной структуры сайта и навигационной схемы;
        • разработка схемы взаимодействия с другими приложениями.
     3. Разработка Дизайна и проектирование интерфейса:
        • разработка общей стратегии визуального оформления сайта;
        • разработка уникального дизайнерского решения;
        • программирование HTML-кода;
        • разработка и реализация скриптов;
        • разработка оригинал-макетов оформления для каждой глубины вложенности документов.
     4. Реализация серверной части:
        • реализация CGI;
        • проектирование и реализация БД;
     5. Конечная сборка элементов сайта:
        • создание beta-версии сайта; тестирование и доработка.
     6. Реализация средств сопровождения:
        • разработка программных средств для сопровождения и обновления сайта;
        • создание руководства использования программных средств.

Для увеличения количества повторных обращений к узлу важно обеспечить постоянную актуальность информации. Наиболее неудачными проектами можно назвать те web узлы, которые застыли в своем развитии на отметке, например, годичной давности. Поэтому следует отметить важность как разработки, так и сопровождения.
Предлагаемые мероприятия:
   • оперативное обновление информационного содержания ресурса;
   • анализ эффективности информационного ресурса, разработка стратегии развития;
   • анализ проведения рекламной кампании